我叫小李，十年前开始出现手部皮肤瘙痒的症状，起初并未在意，随着时间的推移，症状愈发严重。每当天气转热，瘙痒感就像火烧一般，难以忍受。曾经尝试过各种绿药膏之类的外用药物，但效果甚微。生活中的一切都被这无休止的瘙痒所干扰，甚至影响了我的工作和社交活动。焦虑和绝望感笼罩着我，直到我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。

我决定尝试这项新型的医疗服务，通过简单的注册和预约流程，我很快就与一位专业的医生进行了在线交流。医生详细询问了我的症状和病史，并要求我拍摄舌苔照以便更好地了解我的身体状况。经过一番分析，医生初步判断我可能患有脾虚引起的皮肤瘙痒，并给出了相应的治疗方案和调理建议。

在医生的指导下，我开始了中药调理和生活习惯的改变。几个月后，我的手部皮肤瘙痒症状明显减轻，生活质量也得到了显著提升。线上问诊不仅解决了我的健康问题，还让我体验到了便捷、高效的医疗服务。