我是一个2岁多的宝宝的妈妈，最近我发现孩子的皮肤总是红肿、瘙痒，尤其是在夜晚，孩子经常被痒醒，哭闹不止。这种情况已经持续了一年多了，周期性地反复发作。我们曾经去过多家医院，但都没有找到有效的治疗方法。直到有一天，我在网上搜索到京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。

我与一位皮肤科医生进行了详细的交流，医生耐心地听我描述孩子的症状，并给出了专业的建议。医生告诉我，孩子可能患有特应性皮炎，并且可能存在过敏体质。医生建议我们使用0.1%的他克莫司和吡美莫司来缓解瘙痒和修复皮肤屏障，同时每天多次涂抹儿童保湿润肤霜，避免热水洗澡和过度搔抓，保持局部通风透气。

在医生的指导下，我们开始了新的治疗方案。虽然一开始孩子的症状仍然存在，但随着时间的推移，孩子的皮肤逐渐恢复正常，夜晚不再被痒醒。我们非常感激京东互联网医院和那位医生，感谢他们给予我们专业的帮助和关心。