我妈妈静脉曲张已经10年了，中度症状，偶尔会有涨痛感。我们一家人都很担心，希望能找到有效的治疗方法。起初，我们尝试了各种方法，包括中医、西医、按摩等，但效果都不太理想。有一次，我在网上搜索相关信息时，偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的态度，我为妈妈预约了一个在线问诊。

在与医生的交流中，我感到非常放心。医生详细询问了妈妈的病史和症状，并给出了专业的建议。虽然医生表示这方面不是他的专长，但他还是耐心地解答了我们的疑问，并推荐我们去血管外科就诊。虽然这次问诊并没有直接解决问题，但我们从中得到了很多有用的信息和建议。

在随后的几周里，我们按照医生的建议，带妈妈去血管外科就诊。经过一系列的检查和治疗，妈妈的症状明显改善。我们都非常感激京东互联网医院的在线问诊服务，它为我们提供了便捷、专业的医疗咨询，帮助我们更好地理解和管理妈妈的疾病。