我从小就有口腔溃疡的困扰，尤其是在压力大或者饮食不规律的时候。最近因为工作忙碌，我的口腔溃疡又开始作祟了。每次吃东西都像是在咀嚼火焰，疼痛难忍。更糟糕的是，我还需要拔智齿，担心这两者会相互影响。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我很快就联系到了一位经验丰富的医生。我们进行了五轮对话，医生详细询问了我的病情和生活习惯，并给出了针对性的建议。首先，医生推荐我使用西瓜霜喷剂来缓解口腔溃疡的症状。其次，医生建议我在拔智齿后至少等待两周再进行洗牙，以免影响伤口的恢复。最后，医生还提醒我注意饮食，避免辛辣刺激的食物。

在与医生的交流中，我也向他咨询了关于胃炎的问题。医生告诉我，普通胃炎在大部分人中都有，但如果症状严重，还是需要及时就医。对于我爷爷的情况，医生建议他避免吃太硬或辛辣的食物，并且要注意休息和保持良好的心态。

通过这次线上问诊，我不仅解决了自己的口腔溃疡和智齿拔除后的护理问题，还学到了很多关于胃炎的知识。京东互联网医院的服务让我感到非常满意，希望更多的人能够通过这种方式获得专业的医疗帮助。