我还记得那天，我的宝贝女儿出生后的第七天，皮肤上开始出现了小红点。起初，我以为只是普通的新生儿皮肤问题，没太在意。但是，随着时间的推移，这些小红点变成了大片的湿疹和痤疮，宝宝的脸蛋和脖子都被覆盖了。我心急如焚，连夜上网搜索相关信息，希望能找到解决方案。

在一家线上问诊平台上，我遇到了一个非常专业的医生。通过视频连线，医生详细询问了宝宝的症状和日常护理情况，并对宝宝的皮肤进行了仔细观察。医生告诉我，这是新生儿痤疮和湿疹的典型表现，主要是由于宝宝的皮肤还很娇嫩，容易受到外界刺激和内部环境的影响。

医生给出的治疗方案包括外涂氧化锌软膏和复方黄柏液稀释后湿敷。同时，医生也强调了日常护理的重要性，建议我保持宝宝的皮肤清洁干燥，避免使用刺激性强的洗浴用品和衣物。经过一周的治疗和护理，宝宝的皮肤逐渐恢复了健康状态，湿疹和痤疮也消失了。

这次经历让我深刻体会到线上问诊的便利性和专业性。无论何时何地，只要有网络连接，就可以随时获得医生的帮助和指导。这种方式不仅节省了时间和精力，也避免了因就医不便而延误治疗的情况。