我是一名忙碌的白领，生活节奏快，压力大。最近，我的耳朵、脖子、眼角都开始痒起来，抹药也无济于事。这种感觉就像有一只无形的手在我身上爬行，难以忍受。起初，我以为是皮肤过敏，去医院看了耳鼻喉科医生，开了夫西地酸乳膏，但效果不明显。随着时间的推移，症状越来越严重，晚上三点多我被耳朵和脖子的痒痛惊醒，甚至连眼角也开始痒了。这让我感到非常焦虑和无助。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊。通过京东互联网医院，我与一位经验丰富的皮肤科医生进行了交流。医生首先要求我提供照片，了解我的病情。然后，他告诉我这可能是过敏性皮炎，并给出了详细的治疗方案：口服西替利嗪一天一次，一次一片；外用糠酸莫米松软膏每天一次。同时，医生还强调了饮食和生活习惯的调整，避免辛辣刺激的食物，不要搔抓和烫洗皮肤。

我按照医生的建议进行治疗，效果非常明显。现在，我的皮肤不再痒痛，生活也恢复了正常。通过这次经历，我深刻体会到线上问诊的便捷和有效性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗服务。