我家小孩一岁11个月，流鼻涕已经有10天左右了。刚开始我们并没有太在意，认为可能是感冒引起的。但是随着时间的推移，情况并没有好转，反而越来越严重。每天早上醒来，孩子的鼻子都是塞住的，需要我们用棉签帮他清理。晚上睡觉时，也经常能听到他呼吸困难的声音。看着孩子这样，我们感到非常心疼和无助。

我们先带孩子去当地的卫生院看病，医生给开了一些感冒药和维生素C。吃了两天，情况并没有明显改善。于是我们又去诊所看病，医生给开了一些打成粉的药，但我们不知道具体是什么药。后来我自己给孩子吃了小儿鼓翘清热颗粒和奥司他韦加盐酸西替利嗪滴剂。虽然孩子肯吃肯玩，但流鼻涕的症状依然存在。

在朋友的推荐下，我们决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院，我们联系到了一位专业的医生。医生首先询问了孩子的症状和用药情况，然后告诉我们孩子可能是感冒后鼻粘膜受损，出现了过敏性鼻炎的症状。医生建议我们口服孟鲁司特钠颗粒，并用盐酸西替利嗪滴剂加上清洗鼻腔的喷剂进行治疗。医生还特别强调，盐酸西替利嗪滴剂是一种抗过敏药，能够有效缓解孩子的症状。

我们按照医生的建议进行治疗，果然效果很好。孩子的流鼻涕症状逐渐减轻，睡觉时也没有之前那么多鼻涕声了。我们非常感谢这位医生，感谢他在我们最需要帮助的时候伸出了援手。同时，我们也深刻体会到在线问诊的便捷和高效性，希望更多的人能够了解和使用这种服务。