我是小明的妈妈，最近小明身上起了很多疹子，主要集中在手臂和腿部。起初我以为是蚊虫叮咬或者过敏引起的皮肤问题，于是给他涂了一些止痒药膏。但是情况并没有好转，反而越来越严重。疹子变得红肿、痒痛，孩子整天都在抓挠，晚上也睡不好觉。我非常着急，担心这会影响他的健康和学习。

我决定带他去看医生，但是由于疫情的原因，很多医院都实行了预约制，排队等待的时间非常长。就在我一筹莫展之际，朋友推荐我使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过手机APP，我很快就能找到一位专业的皮肤科医生进行咨询。

医生详细询问了小明的症状和生活习惯，查看了我拍摄的疹子照片，并初步诊断为湿疹。医生解释说，湿疹是一种常见的皮肤病，主要是由于皮肤屏障功能受损，导致外界刺激物质容易侵入皮肤引起炎症反应。医生还告诉我，湿疹与食物过敏、环境因素等都有关系，需要从多方面进行治疗和预防。

医生给我们开了一些外用药膏和口服药物，并详细指导了使用方法和注意事项。同时，医生也建议我们调整小明的生活习惯，避免接触可能引起过敏的物质，保持皮肤清洁和湿润。经过一段时间的治疗和调理，小明的疹子逐渐消退，皮肤恢复了健康状态。

这次经历让我深刻体会到互联网医院的便利性和高效性。无论何时何地，只要有网络连接，就能随时随地获取专业的医疗服务。特别是在疫情期间，线上问诊不仅可以避免人群聚集，减少交叉感染的风险，还可以节省时间和精力，提高就医效率。希望更多的人能够了解和利用这项服务，享受更好的医疗体验。