我是一名年轻的女性，生活在邢台市。自从青春期开始，我的脸上就开始长痤疮。起初，我并没有太在意，认为这是正常的生理现象。然而，随着时间的推移，我的痤疮问题越来越严重，已经影响到了我的日常生活和自信心。

我尝试了各种方法来治疗我的痤疮，包括中药和外用药物，但都没有太大的效果。每当我看到镜子中的自己，心情就会变得低落和焦虑。我开始避免社交活动，害怕别人看到我的脸上的痘痘。

一天，我在网上搜索关于痤疮的信息时，偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。我决定试一试，希望能够找到一个有效的解决方案。

在与医生助理的沟通中，我详细描述了我的症状和之前的治疗经历。医生助理非常专业和耐心，问了我很多问题，包括痤疮的发作时间、是否有发烫或蜇的感觉、脸上出油多还是干燥起皮多等等。他们还要求我拍摄患处的照片，以便更好地了解我的情况。

经过一番详细的询问和分析，医生助理告诉我，我的痤疮可能与脾虚有关，并推荐了一些中成药来调理。他们还建议我注意饮食和生活习惯，避免辛辣刺激性食物，保持良好的睡眠和心态。

我按照医生的建议进行了治疗和调理，慢慢地，我的痤疮开始有所改善。现在，我已经恢复了自信，重新开始了社交活动。感谢京东互联网医院的线上问诊服务，让我找到了正确的治疗方向。