我母亲去年8月份因为腰椎间盘突出做了开放手术，打了6个钉子。今年4月25号左右，她摔了一下，屁股着地那种。虽然腰不疼，但她总是觉得不舒服，腿重，脚也麻。我们很担心，于是决定寻求专业医生的帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我们很快就与一位经验丰富的医生取得了联系。医生仔细查看了我母亲的片子，并询问了详细的病史。最终，医生认为问题不大，可能是暂时的肌肉损伤引起的麻木感。

医生建议我们可以吃点甲钴胺片，并且如果是肌肉拉伤，大约需要三个月左右恢复。我们也了解到，麻木是神经受到牵拉的表现。虽然我母亲的情况可能与神经损伤有关，但医生认为这次摔跤可能只是暂时的肌肉损伤所致。

我们非常感谢医生的专业建议和耐心解答。现在，我母亲正在按照医生的指导进行恢复和调理。我们也深刻体会到，互联网医院的线上问诊服务为我们提供了便捷、快速、专业的医疗帮助。