我从小就有皮肤敏感的问题，但这次的红痒起隆起却是前所未有的。四个月来，我尝试了各种西药，包括仙特明、开司婷、氯雷他定和左西替，但症状丝毫未改善。每当我用手挠抓或用力压皮肤时，皮肤就会变红，过一会儿恢复正常，但红的时候非常痒和热。停药后，症状反而加剧，令我十分苦恼。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我联系了一位专业的皮肤科医生。医生详细询问了我的症状和用药情况，并告诉我可能是肝火旺、脾虚湿气太重导致的皮肤问题。医生建议我口服抗敏药依巴斯汀，配合复方甘草酸苷片、维生素C片和钙剂进行治疗。

经过一段时间的治疗，我的症状明显改善。医生还提醒我要注意饮食和生活习惯，避免辛辣刺激性食物，保持良好的作息和心态。通过这次线上问诊，我不仅找到了有效的治疗方案，也学到了如何更好地照顾自己的皮肤健康。