我从小就有皮肤问题，尤其是夏天，皮肤总是红肿、瘙痒。今年春天，我的皮肤病又发作了，医生开了28天的药，我按时服用并且注意保湿。然而，在服药28天后，我的头上出现了红痒，身上也新起了皮疹。我感到非常焦虑和困惑，担心药物是否适合我，或者我是否需要更换治疗方案。

我决定寻求在线医生的帮助。通过京东互联网医院，我与一位经验丰富的皮肤科医生进行了线上问诊。医生详细询问了我的症状和用药情况，并要求我拍摄头部和身上的照片以便更好地了解我的病情。医生告诉我，我的症状可能是药物副作用引起的，但也可能是皮肤病本身的进展。他建议我继续服用原来的药物，并在头部和身上抹药膏以缓解症状。同时，他也强调了保湿的重要性，建议我每天早晨服用药物，并在身上抹身体乳来保持皮肤湿润。

在医生的指导下，我继续服用药物并注意保湿。几天后，我的症状有所缓解，头部和身上的红痒减轻了很多。虽然我仍然需要继续治疗，但我感到非常感激和安心，因为我知道有专业的医生在关注我的病情，并提供及时有效的帮助。