我是一名年轻的母亲，生活在荆门市。最近，我的孩子一直发烧不退，最高温度达到了39度。起初，我使用了退热栓将体温降至38度，但很快又回升了。这种情况反复出现，让我非常担心。我带孩子去医院做了血常规检查，结果显示有炎症。医生开了头孢颗粒和抗病毒口服液，但孩子依然不退烧。

在这种情况下，我决定尝试互联网医院的线上问诊服务。我登录了京东互联网医院的平台，选择了儿科专家进行咨询。医生详细询问了孩子的症状和用药情况，并查看了血常规报告。医生告诉我，孩子可能是因为细菌感染引起的发烧，需要更换抗生素进行治疗。医生还建议我注意孩子的饮食和休息，多给孩子喝水，避免过度劳累。

我按照医生的建议给孩子换了药，并注意了日常护理。几天后，孩子的体温终于恢复正常了。我非常感谢京东互联网医院的线上问诊服务，它让我在家就能得到专业的医疗建议，避免了不必要的奔波和等待。