我妈最近总是抱怨左脚肿痛，已经持续了两个月。起初我们都没太在意，毕竟她年纪大了，偶尔的不适也正常。可这次不同，疼痛感越来越强烈，甚至影响了她的日常生活。我们开始担心，会不会是某种严重的疾病？

在我工作的医院，同事们都很忙，很难抽出时间来给她做详细的检查。于是，我决定尝试一下互联网医院的线上问诊服务。通过京东互联网医院的平台，我找到了一个专业的医生进行咨询。

医生非常耐心地听完了我妈的症状描述，并且要求我们拍摄了脚部的照片。经过初步的判断，医生认为可能是肾虚或者痛风引起的脚后跟疼痛。由于我妈的肝功能有轻微异常，医生建议她先服用塞来昔布和依托考昔抗炎止痛，并外用扶他林软膏缓解疼痛。同时，医生也强调了复查血沉、类风湿因子和尿酸的重要性，以便更精确地诊断和治疗。

在医生的指导下，我妈的疼痛感逐渐减轻。我们也按照医生的建议进行了复查，结果显示她的尿酸水平偏高，可能是痛风引起的脚后跟疼痛。医生调整了治疗方案，增加了降尿酸药物的使用，并且继续监测她的病情变化。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医院的便捷性和实用性。尤其对于像我妈这样的老年人来说，能够在家中就完成初步的诊断和治疗，避免了繁琐的挂号和排队等待，极大地提高了就医效率和舒适度。