我是一个在邢台市工作的电器维修工人，经常需要用到烙铁。由于工作的特殊性，我的手常常被烙铁轻微烫伤，虽然每次都及时处理，但留下的印子却越来越多。这些印子不仅影响了我的外观，也让我在日常生活中感到尴尬和不自信。为了解决这个问题，我决定寻求专业的医疗帮助。

在网上搜索了一番后，我发现了京东互联网医院这个平台。通过线上问诊的方式，我可以在家中就得到医生的专业建议。于是我注册了账号，并选择了皮肤科进行咨询。

在与医生助理的初步沟通中，我详细描述了我的情况，并上传了患处的照片。医生助理告诉我，主任会在看到我的病情后尽快给出诊断和治疗建议。虽然等待的过程有些漫长，但我还是耐心等待着。

最终，主任回复了我的问题。根据我的情况，主任建议我外用夫西地酸和喜辽妥混合物来改善局部情况。如果已经形成疤痕，可能需要激光或手术治疗。这个答案虽然简单，但对我来说却是非常宝贵的信息。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医院的便捷性和实用性。它不仅节省了我的时间和精力，也让我在家中就能得到专业的医疗服务。对于像我这样经常需要出差或工作繁忙的人来说，线上问诊无疑是一个非常好的选择。