我从15年开始就有大便不畅的困扰，吃了脏东西拉不出来，肛门总有异物感，堵得慌。消化内科医生开了改善肠胃功能的药，有效果，但停药后就复发。五年来，我一直被困扰，去看中医，喝了一段时间的健脾胃祛湿的药汤，有效果，停药后没多久就复发。我的生活质量大打折扣，胃口不佳，肚子胀，甚至影响了工作和生活。

我在网上搜索，找到了这位医生。起初我有些担心，毕竟是线上问诊，会不会不靠谱？但医生很专业，问了很多问题，包括我的舌苔、过敏药、自汗盗汗、睡眠质量等等，鉴别了我的体质。然后医生开了一周的颗粒剂，14袋，早晚各一次，饭后半小时热水冲服。医生还嘱咐我服用中药时应忌烟酒，忌食辛辣、肥腻、生冷以及发物等食物。

我按照医生的指示服药，四天后拍了一张舌苔照片发给医生，医生根据我的身体恢复情况调方。现在我已经服药一周，感觉大便通畅了很多，肚子也不胀了。医生说我有肾虚和下焦湿热，需要继续调理。虽然我还在服药期间，但我已经感受到了线上问诊的便捷和有效性。