我曾经是一个快乐的年轻人，直到半年前，我开始感到眼睛干涩、发痒，视物模糊。起初，我并没有太在意，认为只是暂时的不适。但随着时间的推移，症状越来越严重，影响了我的日常生活和工作。于是我去了一家医院，经过检查，医生诊断我患有干眼症，并开了盐酸氮卓斯汀滴眼液和重组牛碱性成纤维细胞生长因子眼用凝胶。这些药物确实缓解了我的症状，但最近，凝胶用完了，而外面却买不到相同的药品。我只好寻求线上医生的帮助。

通过京东互联网医院的在线问诊服务，我与一位专业的眼科医生取得了联系。医生详细询问了我的症状和用药情况，并告知我凝胶是治疗干眼症的重要药物，需要及时补充。由于我所在的忻州市当地药店没有货，医生建议我去医院开具处方，获取所需的药品。同时，医生也提醒我，干眼症不仅会引发结膜炎和结膜囊肿等并发症，还可能导致视力下降，因此必须重视治疗和日常护理。

在医生的指导下，我重新审视了自己的生活习惯，开始注意眼部卫生，避免长时间使用电子设备，定期进行眼部按摩等。虽然干眼症的治疗需要耐心和时间，但我相信，只要坚持正确的治疗方案和调理方法，我的眼睛一定会恢复健康。