我从来没有想过，一个简单的痒会折磨我两年。起初，我只是觉得脖子有点痒，像被蚊子叮咬了一样。但是随着时间的推移，这种痒感变得越来越强烈，尤其是在我吃了芒果或其他刺激性食物后。我的脖子开始像癣一样，皮肤变得粗糙，甚至有些发红。我尝试了各种方法来缓解症状，包括涂抹药膏和避免吃可能引起过敏的食物，但都没有什么效果。

我开始感到非常焦虑和无助。每天晚上，我都会被痒醒，无法入睡。我的工作和生活都受到了影响。我甚至开始避免社交活动，因为我担心别人会注意到我的脖子上的皮肤问题。

在一个偶然的机会下，我听说了京东互联网医院。虽然我一开始对线上问诊持怀疑态度，但我决定尝试一下。通过视频通话，我向医生描述了我的症状，并展示了我的脖子。医生告诉我，这可能是湿疹，并给了我一些治疗建议。他建议我避免搔抓和烫洗，外涂除湿止痒软膏每天三次，并注意饮食，避免辛辣刺激的食物。

我按照医生的建议进行了治疗。起初，我还担心这个方法是否有效，但随着时间的推移，我开始注意到症状的改善。我的脖子不再像以前那样痒了，皮肤也逐渐恢复正常。我非常感激医生和京东互联网医院，他们帮助我找到了解决问题的方法。