我是一个在邢台市工作的白领，最近总是感到背部不适，起初只是轻微的瘙痒和红斑，没太在意。但随着时间的推移，症状越来越严重，背部出现了大片湿疹，非常难受。每天都要忍受这种不适，工作和生活都受到了影响。我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用999皮炎平，但情况并没有好转。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了京东互联网医院进行线上问诊。通过与医生的交流，我详细描述了我的症状和用药情况。医生非常耐心地询问了我的生活习惯、饮食和睡眠等方面，并提出了许多有针对性的问题。他们还询问了我的月经情况和是否有药物过敏史等重要信息，以确保我能够得到最合适的治疗方案。

经过医生的仔细分析和诊断，他们最终确定我的病情是毛囊炎，而不是湿疹。他们推荐我使用夫西地酸软膏进行外用治疗，并建议我在一周后复诊，以便及时调整治疗方案。同时，医生还提醒我注意个人卫生，避免过度抓挠和摩擦患处，保持良好的生活习惯和饮食习惯。

通过这次线上问诊，我不仅得到了正确的诊断和有效的治疗方案，还学到了很多关于毛囊炎的知识和预防措施。我深深感谢京东互联网医院的医生们，他们的专业和关心让我在这个困难的时期找到了希望和支持。