我还记得那天，我的孩子因为感冒而不停地咳嗽。起初，我并没有太在意，毕竟感冒是常见的儿童疾病。然而，随着时间的推移，孩子的症状越来越严重，尤其是干咳，听起来就像是一把锯子在锯木头一样。作为一名母亲，我感到非常焦虑和无助。

我决定寻求专业的医疗帮助。由于我在西安市工作，距离医院较远，而孩子的病情又不容乐观，我选择了在线问诊。经过一番搜索，我选择了京东互联网医院进行咨询。这个平台的医生都来自于三甲医院，经验丰富，服务也很好。

在与医生进行沟通时，我详细描述了孩子的症状，并提供了之前医生开的药方。医生很快就给出了诊断结果：孩子的白细胞偏高，需要用抗生素治疗。医生的建议让我感到非常安心，毕竟我不想让孩子的病情恶化。

然而，在等待医生回复的过程中，我也体验到了在线问诊的一些不足之处。由于医生较忙，我的问题并没有得到及时的回复。这让我感到有些失望和不满。幸好，平台的客服人员很快就介入了，提醒医生尽快回复，并向我道歉。最终，孩子的病情得到了有效的控制，我也从这次经历中学到了很多关于在线问诊的知识。