我从来没有想过自己会有精神问题。直到那天，我在网上搜索“青少年心理咨询热线24小时电话”，才意识到我可能需要帮助。我的生活一团糟，情绪波动大，总是感到疲惫和无助。甚至连最简单的日常任务也变得艰难。

我拨打了那个电话，接通后，医生告诉我他有48小时的交流时间，并会尽快回复我的问题。我开始描述我的症状，医生问我是否到脑科医院确诊了。显然，我还没有做到这一点。医生说他不能直接给我诊断，需要转到精神科医生那里。

我有些失望，但还是同意了。然而，在等待过程中，我开始质疑医生的能力和态度。最终，我给了他差评，理由是他的服务让我不满意。医生并没有生气，而是向我道歉，并解释说他可以申诉撤销无理由的差评。

这次经历让我明白，面对精神健康问题，我们需要耐心和理解。有时候，寻求帮助并不是一件容易的事情，但它是走向康复的第一步。