我从来没有想过，自己会因为一场水痘而变得如此焦虑和无助。十四天了，我的脸上还残留着痂和小疙瘩，仿佛一个个小山丘，触摸起来粗糙不平。每天看着镜子中的自己，我都感到一阵窘迫和自卑。这种感觉就像被困在一个黑暗的房间里，找不到出口。

在这个过程中，我尝试了各种方法来清洁我的脸，但每次都以失败告终。直到我决定寻求专业的帮助，通过京东互联网医院的线上问诊功能联系了一位皮肤科医生。

医生非常耐心地听完了我的描述，并给出了详细的建议。他告诉我，我的小疙瘩是由于皮肤长时间没有清洁而引起的，并不是水痘本身的症状。只要不感染，完全可以洗脸。同时，他还推荐了一些消炎的面膜和药膏，帮助我恢复皮肤的健康状态。

在医生的指导下，我开始了我的治疗之旅。每天早晚使用消炎面膜，轻轻按摩脸部，帮助药物更好地吸收。同时，我也注意保持良好的生活习惯，多喝水，少吃辛辣刺激的食物。慢慢地，我的小疙瘩开始消退，皮肤也变得光滑细腻起来。

这次经历让我深刻体会到，面对健康问题，我们不能只依靠自己的经验和知识。有时候，寻求专业的帮助是最明智的选择。京东互联网医院的线上问诊功能为我提供了便捷和高效的医疗服务，让我在家中就能得到专业的诊断和治疗建议。