我从小就对自己的皮肤格外在意，总是希望自己拥有那样的水嫩肌肤。然而，最近我却遇到了一个让人烦恼的问题：洗澡后脖子下面痒，抓了后皮肤变黑。起初，我并没有太在意，认为可能只是皮肤干燥或者过敏引起的。但是，随着时间的推移，这种情况越来越频繁，甚至影响到了我的日常生活。

我开始四处寻找解决方案，尝试了各种护肤品和药膏，但都没有明显的效果。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。我抱着试一试的心态，点击进入，填写了相关信息并描述了我的症状。很快，一个专业的医生就与我取得了联系。

医生详细询问了我的病情，并告诉我这是典型的皮肤过敏反应。他建议我服用氯雷他定片，并注意避免接触可能引起过敏的物质。同时，他还给了我一些日常护理的建议，例如保持皮肤清洁、避免过度摩擦等。

我按照医生的指示进行了治疗，果然，第二天症状就有所缓解。现在，我已经完全恢复了，皮肤也变得比以前更加健康和光滑。这个经历让我深刻认识到，互联网医院的线上问诊服务不仅方便快捷，而且能够提供专业的医疗建议和治疗方案。