我是一名小说家，平日里总是埋头写作，忽视了自己的身体。最近一个月来，我的膝盖上方和内侧开始出现一根筋的疼痛，尤其是在长时间坐着或者走路后，疼痛感会加剧。起初，我并没有太在意，认为可能是因为过度劳累所致。但是随着时间的推移，疼痛感并没有减轻，反而有所加重。小腿也开始出现发麻的现象，走路时总是感到不适。

我尝试了各种方法来缓解疼痛，包括使用膏药、软膏和云南白药喷雾，但都没有明显的效果。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了在线问诊的方式，通过京东互联网医院联系了一位医生。

在与医生的交流中，我详细描述了自己的症状，并提供了照片。医生告诉我，我的情况可能是由于肌肉或韧带的拉伤引起的，并建议我使用电扶他林软膏进行局部治疗，并在毛巾热敷后应用。同时，医生也提醒我要注意休息，避免过度劳累，保持良好的生活习惯。

虽然我还需要继续治疗一段时间，但是通过这次在线问诊，我感受到了科技与医疗的结合给我们带来的便利和效率。作为一名小说家，我也深刻体会到，健康才是最重要的财富。