我是太原市的一名年轻母亲，最近我发现我的孩子有了过敏体质。他的眼睛、头皮、耳朵和鼻子都很痒，尤其是在晚上更严重。这种情况让我非常焦虑和无助，因为我不知道该如何帮助他。作为一个在外工作的母亲，我很难抽出时间去医院排队等待看病。幸运的是，我听说了京东互联网医院可以在线咨询医生，这让我看到了希望。

我登录了京东互联网医院的平台，选择了儿科并描述了我孩子的症状。很快，一位专业的医生接待了我。医生非常耐心地听取了我的描述，并建议我给孩子服用西替利嗪滴剂来缓解过敏症状。同时，医生也提醒我要避免接触过敏原，并使用保湿霜来保护孩子的皮肤。

在医生的指导下，我开始给孩子服用药物并注意日常护理。几天后，孩子的症状明显改善，我也感到非常放心和感激。京东互联网医院的在线问诊服务不仅节省了我的时间和精力，还提供了专业的医疗建议和治疗方案。现在，我可以更好地照顾我的孩子，并且有信心应对未来的健康问题。