我是池州市的一名普通上班族，平日里忙于工作和生活，很少关注自己的身体状况。直到那天晚上，我突然发现左眼下眼角长了一个硬硬的坨，摸起来隐隐作痛，心中不免有些恐慌。起初，我以为只是普通的眼部疲劳，可能是因为长时间盯着电脑屏幕所致。但是，随着时间的推移，这个小坨不仅没有消失，反而变得更大、更痛了。

我开始在网上搜索相关信息，希望能找到一些解决办法。经过一番搜索，我发现了一个名为“京东互联网医院”的平台，决定尝试一下线上问诊。很快，我就与一位专业的眼科医生取得了联系。医生询问了我的症状和病史，并初步判断可能是霰粒肿或麦粒肿引起的。虽然我对这两个名词并不熟悉，但医生的解释让我感到安心。医生建议我进行局部热敷，并使用消炎药水，如左氧氟沙星滴眼液。同时，医生还提醒我要注意饮食，避免辛辣刺激和甜食。

我按照医生的建议进行了热敷和药物治疗，但效果并不明显。于是，我再次联系了医生，医生耐心地解释说需要多次热敷和观察几天才能看到效果。经过一周的治疗，我的症状终于有所缓解。整个过程中，医生的专业和耐心给我留下了深刻的印象，也让我对线上问诊有了新的认识。