我妈妈最近做了腰椎间盘突出的微创手术，手术后一开始感觉还不错，疼痛有所缓解。但是出院后不久，她的臀部和腿又开始疼了，甚至连脚跟都不能着地。这种情况让我们非常担心，于是我们决定寻求专业医生的帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我们很快联系到了一位经验丰富的神经外科医生。医生详细询问了我妈妈的症状和手术情况，并要求我们上传了相关的病例资料。根据这些信息，医生初步判断可能是术后神经根水肿引起的疼痛，建议我妈妈先卧床休息，避免过度活动。

我妈妈按照医生的建议进行了休息和调理，几天后疼痛有所缓解。我们非常感谢这位医生，感谢他在我们最需要帮助的时候给予了专业的指导和建议。这个经历也让我们深刻认识到，互联网医院和线上问诊服务的重要性和便利性，特别是在当前疫情下，能够为患者提供及时、有效的医疗服务。