我是一位年轻的母亲，我的5岁的孩子最近开始咳嗽并流鼻涕。起初，我以为这只是普通的感冒，给他吃了些退烧药和感冒药。但是，情况并没有好转，反而变得更糟了。他的咳嗽越来越严重，尤其是在早晚时分，经常伴随着黄色的鼻涕。我开始感到非常焦虑和无助，担心他的健康问题会影响到他的日常生活和学习。

在朋友的建议下，我决定尝试使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过这个平台，我很快联系到了一位专业的儿科医生。医生非常耐心地听取了我的描述，并详细询问了孩子的症状和用药情况。根据我们的交流，医生初步判断孩子可能患有脾虚引起的感冒，并建议我给他服用小儿豉翘清热颗粒来缓解症状。

我非常感激医生的建议和帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我不仅节省了时间和精力，还能在家中就得到专业的医疗建议和治疗方案。现在，我的孩子正在服用小儿豉翘清热颗粒，症状已经有所改善，我也能安心地照顾他了。