我是一位年轻的母亲，生活在鄂州市。我的宝宝最近出现了一些奇怪的症状，包括全身长满了小疹子，头上甚至有几个已经消退变成黑色的疱疹。作为一个对健康非常关注的人，我立即开始寻找答案。由于疫情的影响，我选择了在线问诊，通过京东互联网医院联系了一位医生。

在与医生的交流中，我得知宝宝的血常规结果显示没有明显的感染迹象，但医生仍然认为可能是病毒感染引起的。听到这个消息，我感到非常担忧。医生解释说，病毒感染通常是由受凉或与感冒患者接触引起的免疫力下降所致。这种情况下，宝宝的身体会出现各种不适症状，包括皮肤上的疱疹和小疹子。

我问医生是否可以给宝宝吃头孢来治疗，医生告诉我头孢主要用于细菌感染，而不是病毒感染。医生建议我采取一些调理措施来帮助宝宝恢复健康，包括保持良好的卫生习惯，避免与感冒患者接触，多喝水，多休息等等。

虽然我对宝宝的健康状况仍然感到担忧，但通过这次在线问诊，我至少知道了宝宝的病情并且得到了专业的建议。这种便捷的医疗服务让我在家中就能得到高质量的医疗咨询，非常方便和实用。