我母亲的舌头下面长了一个囊肿，起初我们并没有太在意，认为可能是上火或者口腔卫生不佳引起的。但是随着时间的推移，这个囊肿不仅没有消退，反而越来越大，甚至影响了她正常的进食和说话。我们开始感到焦虑和无助，不知道该如何处理这个问题。

在朋友的推荐下，我们尝试了线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我们与一位资深的口腔科医生进行了视频咨询。医生非常耐心地听取了我母亲的症状描述，并要求我们拍摄了舌头下方的照片进行观察。虽然我母亲无法提供清晰的图片，但医生仍然能够根据我们的描述和经验做出初步的诊断。

医生告诉我们，这种情况可能是舌下腺囊肿，需要去医院进行详细检查和治疗。我们对此表示感谢，并决定按照医生的建议去当地的口腔科就诊。经过一系列的检查和治疗，我的母亲最终成功地治愈了这个问题。

这次线上问诊的经历让我们深刻认识到，互联网医疗的便利性和专业性。尤其是在面对一些常见但又需要专业知识的健康问题时，线上问诊可以提供快速、有效的解决方案，避免了不必要的时间和金钱的浪费。