我是一名年轻的母亲，我的孩子在学校被同学揪耳朵后，出现了耳廓软骨脱节、耳朵流黄水等症状。起初，我并没有太在意，认为只是普通的耳朵疼痛。然而，随着时间的推移，情况变得越来越糟。孩子的耳朵不仅疼痛难忍，还伴随着黄色的分泌物流出。我带他去看医生，但医生只是简单地检查了一下耳朵内部，开了些药物让我们回家处理耳屎问题，并没有解释外耳廓软骨脱节的原因和处理方法。这让我感到非常焦虑和无助。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的态度，我选择了一位专业的耳鼻喉科医生进行咨询。医生非常耐心地听取了我的描述，并详细询问了孩子的症状和就诊经历。通过在线问诊，医生初步判断孩子可能是耳廓软骨脱节，并建议我们去医院做进一步的检查和治疗。医生还解释说，耳廓软骨脱节并不会导致耳膜受损，消除了我的一大顾虑。

这次在线问诊经历让我深刻认识到互联网医院的便利性和专业性。它不仅可以节省我们宝贵的时间和精力，还能让我们在第一时间得到专业的医疗建议和指导。现在，我的孩子已经接受了相应的治疗，耳朵的症状也得到了明显的改善。我真心感谢京东互联网医院和那位耐心的医生，他们让我在最需要帮助的时候找到了方向和希望。