我从来没有想过自己会成为一个需要在网上寻求医疗帮助的人。然而，当我膝盖后面和大腿上长了痒痒的包包时，我开始感到不安。起初，我以为只是被蚊子咬了，但随着时间的推移，这些包包变得越来越大，越来越痒。我试图用一些家庭药品来缓解症状，但它们似乎没有任何效果。我的朋友建议我尝试在线问诊，于是我找到了京东互联网医院。

在与医生助理的交流中，我详细描述了我的症状，并提供了患处的照片。医生助理非常专业和耐心，问了我很多问题，包括我的症状何时加重、何时缓解、是否有发热或渗出液等。通过这些问题，她能够更好地了解我的病情，并将这些信息提交给主任进行进一步的分析和诊断。

在等待主任的回复时，我开始担心自己的病情。会不会是某种严重的皮肤病？会不会需要进行复杂的治疗？当主任最终回复我时，我松了一口气。他们告诉我，我的病情可能是荨麻疹，并给出了相应的治疗方案。他们建议我口服盐酸左西替利嗪片晚一次，外用艾洛松一天两次，并在一周后复诊。

我按照医生的建议进行治疗，很快就看到了改善。那些痒痒的包包开始消退，我的皮肤也恢复了正常。整个在线问诊的过程非常顺利和高效，我对京东互联网医院的服务感到非常满意。