我从小就有一个不太美好的记忆，那就是小时候烫伤留下的疤痕。每当夏天来临，疤痕周围的皮肤总是比其他地方更容易出汗，尤其是那一小块经常痒得让人难以忍受。起初，我以为只是普通的皮肤过敏，没太在意。但随着时间的推移，这种痒感越来越强烈，甚至影响了我的日常生活和工作。

一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我选择了皮肤科专家进行咨询。医生很耐心地听完了我的描述，并且给出了专业的建议。首先，他告诉我这并不是皮肤病，而是疤痕引起的正常反应。然后，他推荐我使用止痒洗剂来缓解症状，并且详细解释了如何正确使用这些产品。

在医生的指导下，我开始使用止痒洗剂，并且注意保持疤痕周围的皮肤清洁和干燥。果然，症状逐渐减轻，生活也恢复了正常。通过这次线上问诊，我不仅解决了自己的问题，还体验到了互联网医疗的便捷和高效。