我是一名小说家，平日里总是埋头写作，忽略了自己的身体健康。最近，我的膝盖和大腿外侧开始出现红肿痒的症状，反复发作，令我非常困扰。起初，我以为只是皮肤过敏，随便涂抹了一些药膏，结果并没有改善。症状越来越严重，影响到了我的日常生活和工作。终于，我决定寻求专业的医疗帮助。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号，并填写了详细的病历信息。很快，主任的助理就联系了我，询问了我的具体症状和病史。经过初步的交流，助理告诉我，我的情况可能是皮炎，需要进一步的诊断和治疗。

在等待主任的回复时，我开始回想起自己的生活习惯。是不是因为长时间坐着写作，导致血液循环不畅，引发了皮肤问题？还是因为最近的压力太大，影响了免疫系统的正常功能？种种疑问在我脑海中浮现，令我更加焦虑和不安。

终于，主任的诊断结果出来了。果然如助理所说，我的症状符合皮炎的特征。主任建议我使用地奈德乳膏进行外用治疗，并考虑口服中药调理。同时，他也提醒我，皮炎的发作可能与多种因素有关，包括饮食、情绪、环境和体质等，需要我从多方面入手，进行综合调理和管理。

听了主任的建议，我开始认真对待自己的健康问题。除了按时使用药物外，我还调整了自己的生活方式，增加运动量，改善饮食结构，保持良好的心态。经过一段时间的努力，我的皮肤症状逐渐缓解，恢复了正常状态。

这次的经历让我深刻认识到，健康是最宝贵的财富。无论多忙多累，都不能忽视自己的身体信号。同时，我也对京东互联网医院的线上问诊服务充满感激。通过这个平台，我得到了及时、专业的医疗帮助，避免了更严重的后果。