我奶奶今年85岁，已经患有糖尿病20多年。最近她总是抱怨脚跟和脚趾头疼痛，尤其是右脚大拇指。我们一家人都很担心，怕这会影响她的日常生活。于是，我决定带她去看医生，但由于疫情原因，我们选择了在线问诊。

医生问了很多问题，包括奶奶的血糖水平、是否卧床休息、是否有其他基础疾病等。通过对话，我们了解到糖尿病性周围神经病变可能是导致奶奶脚部疼痛的原因之一。医生建议我们在当地找一个家庭医生进行详细检查，并且提醒我们注意电解质紊乱和急性并发症的风险。

在医生的建议下，我们给奶奶买了一些西乐葆（塞来昔布）来缓解疼痛。同时，医生也推荐了硫辛酸来治疗糖尿病周围神经病变。虽然医生强调了线下就诊的重要性，但我们还是决定先试试这些药物。

我深深感谢医生在我们困难时刻的帮助。虽然我们仍然需要面对许多未知的挑战，但至少现在我们有了一个方向和希望。