我是一个焦虑的母亲，我的孩子从小就经常出现皮肤瘙痒的症状。每当阴雨天气，空气湿度高时，孩子的皮肤就会变得异常敏感，总是痒得难以忍受。即使涂抹了各种药膏，效果也只是暂时的缓解。这种情况让我非常担忧，生怕孩子的皮肤问题会影响到他的成长和生活质量。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院的存在。抱着试一试的心态，我带着孩子的病历和症状描述，开始了线上问诊的过程。医生助理很快就回应了我，详细询问了孩子的病史和症状表现，并指导我拍摄了孩子的舌苔照片，以便更好地了解孩子的身体状况。

经过医生的专业分析和诊断，孩子被诊断出患有特应性皮炎。医生给出了系统的治疗方案，包括中药泡洗、外用药物和口服中药。同时，医生还强调了保湿的重要性，并提醒我注意孩子的饮食习惯，避免食用辛辣、肥腻和生冷的食物。

在医生的指导下，孩子的皮肤状况逐渐得到了改善。虽然治疗过程中有过反复，但我始终坚持按照医生的建议进行治疗。现在，孩子的皮肤已经基本恢复正常，瘙痒的症状也大大减轻了。作为一名母亲，我深深感激京东互联网医院的专业服务和医生的悉心指导。