我是一位年轻的母亲，生活在邢台市。我的宝宝只有5个月大，最近脖子上出现了湿疹。我很担心，因为我知道湿疹可能会影响宝宝的健康和舒适度。于是我开始寻找治疗方法，尝试了各种药膏和家庭疗法，但情况并没有改善。反而，在使用了儿肤康和盐酸布替奈芬软膏后，宝宝的皮肤开始破皮和发红，这让我非常着急和无助。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是联系了京东互联网医院。通过在线问诊，我向医生描述了宝宝的症状和用药情况。医生非常耐心地听取了我的描述，并询问了一些相关问题。最后，医生建议我停止使用原来的药膏，并提供了一种新的治疗方案：使用马齿苋黄柏公英金银花熬水冷敷，涂抹氧化锌软膏和维E乳。医生还告诉我，如果情况没有改善，需要及时复诊。

我按照医生的建议进行了治疗，果然宝宝的皮肤开始恢复正常。这个经历让我深刻认识到，面对孩子的健康问题，我们不能盲目自行治疗，而应该寻求专业的医疗帮助。在线问诊为我提供了便捷、快速和有效的解决方案，我非常感激京东互联网医院的服务。