我曾经是一个典型的上班族，整天忙于工作，忽视了自己的健康。直到那天，我发现自己开始出现鼻炎和湿疹的症状。起初，我并没有太在意，认为这只是暂时的不适。但随着时间的推移，我的症状越来越严重，影响了我的日常生活和工作效率。

我开始四处寻找解决方案，尝试了各种药物和治疗方法，但效果都不理想。直到有一天，我在网上发现了京东互联网医院的线上问诊服务。我抱着试一试的态度，预约了一位专业的医生进行咨询。

通过视频会议，医生详细询问了我的症状和生活习惯，并进行了初步的诊断。医生告诉我，我可能患有脾虚湿热的疾病，导致了鼻炎、湿疹和大便不成型的症状。医生开了一些中药方子，并给出了饮食和生活上的建议。

我按照医生的指示，开始服用中药，并注意了饮食和生活习惯。经过一段时间的治疗，我的鼻炎和湿疹的症状明显好转了。虽然大便仍然不太成型，但医生说这是一个正常的恢复过程，需要耐心等待。

在整个治疗过程中，医生始终保持着耐心和专业的态度，解答了我所有的疑问，并提供了详细的治疗方案和调理要点。现在，我已经完全康复了，感谢京东互联网医院的线上问诊服务，让我在家就能得到专业的医疗帮助。