我从小就有慢性鼻炎，鼻塞、流鼻涕是家常便饭。然而，最近几个月，我的耳朵和嗓子也开始不舒服了。耳朵痒得厉害，偶尔还会疼一两下，睡觉时压着耳朵，早上起来耳朵就闷闷的。以前我总是抠耳朵，结果耳朵里长了疤。嗓子也疼，吃东西和喝水时会暂时缓解，但不咳嗽。这些症状让我非常困扰，影响了我的日常生活和工作。

我去医院做了耳内镜检查，结果显示一切正常。医生给我开了一些药，包括柴银颗粒、四季感冒糖浆和消炎药，但症状并没有明显改善。我甚至尝试了滴耳液，但仍然不见好转。我的朋友建议我试试中药，于是，我开始搜索长尾词“肾虚耳鸣中药方剂”，希望能找到一些有效的治疗方法。

在网上搜索时，我偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。由于疫情的原因，我不太想去医院排队等待，于是决定尝试一下线上问诊。通过视频通话，我向医生详细描述了我的症状和用药情况。医生非常耐心地听我讲述，并给出了专业的建议和治疗方案。医生告诉我，我的症状可能是慢性咽炎引起的，建议我注意清淡饮食，避免辛辣刺激性食物，并推荐我使用蓝芩口服液来缓解症状。对于耳朵痒的问题，医生提醒我少挖耳朵，不要让水进入耳道，以免加重症状。

我按照医生的建议进行治疗，果然，我的症状开始逐渐改善。嗓子不再那么疼，耳朵也不像以前那样痒了。虽然我还需要继续服用药物和注意日常护理，但我已经感受到了明显的好转。线上问诊的便利性和效率让我非常满意，我会继续使用这项服务来管理我的健康。