我是一个11岁女孩的妈妈，我的女儿从去年开始就一直被口周炎困扰。每次她吃了咸的东西，嘴唇就会发红、肿胀，甚至起皮。我们曾经去过首儿医院看过，医生给开了三种涂抹的药，涂抹后症状会有所缓解，但是一段时间不涂抹就又复发了。这种反复发作的症状让我们非常焦虑和无助，总是担心她会因为这个问题影响到日常生活和学习。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我帮助女儿进行了线上咨询。主任助理很快就回复了我们，并详细询问了女儿的症状、检查结果和用药情况。虽然主任白天还有一些线下工作，但他很快就在线上回复了我们，并给出了专业的建议和治疗方案。

通过这次线上问诊，我们了解到女儿的口周炎可能与过敏有关，需要进一步检查过敏源。同时，主任也建议我们可以尝试使用硫磺软膏来缓解症状。这个结果让我们非常满意和放心，感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的服务。