我妈妈的膝盖问题已经困扰我们很长一段时间了。起初只是偶尔的疼痛和不适，后来发展到每天都要忍受剧烈的疼痛。我们尝试了各种方法，包括贴膏药、按摩和物理治疗，但都没有明显的改善。最终，我们决定寻求专业的医疗帮助。

我们在网上搜索了相关信息，了解到京东互联网医院提供在线问诊服务。我们决定试一试，希望能找到解决问题的方法。经过一番周折，我们终于联系到了肖医生。肖医生非常耐心地听取了我妈妈的病情描述，并要求我们提供核磁共振的检查结果。然而，由于链接的时效性问题，我们花了很长时间才成功上传了检查结果。

肖医生详细地解读了检查结果，并给出了诊断和治疗方案。我们得知我妈妈的膝盖问题主要是由前交叉韧带损伤引起的，伴随着半月板损伤、股骨内侧髁骨内挫伤和髌骨软骨软化等并发症。肖医生建议我们首先进行微创手术解决半月板问题，然后修养前交叉韧带损伤，并配合理疗和中药治疗。肖医生还强调了保守治疗的重要性，包括避免下蹲、久站和久走等动作，保持膝关节温暖，避免爬山、跑楼梯和做瑜伽等运动。

我妈妈对肖医生的建议非常满意，并决定按照他的建议进行治疗。我们也对京东互联网医院的在线问诊服务印象深刻，感谢肖医生和京东互联网医院的帮助。