我从小就热爱足球，每逢周末都会和朋友们在球场上尽情挥洒汗水。去年11月的一天，我们在比赛中激烈碰撞，我不幸膝盖磕破了。起初，我并没有太在意，只是简单地清理了伤口并贴上创可贴。然而，随着时间的推移，伤口愈合后留下了一个红红的疤痕，非常突出，像一块腊肉一样。每当我穿短裤或短裙时，都会感到尴尬和自卑。

我曾经尝试使用一些美白产品和去疤膏，但效果并不明显。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。通过朋友的介绍，我了解到了京东互联网医院，并决定尝试线上问诊。

在与医生的交流中，我详细描述了我的症状和治疗经历。医生非常耐心地听取了我的情况，并询问了疤痕是否有发烫、蜇的感觉，以及是否有渗出液等问题。最后，医生建议我就近医院进行局部检查，并可能需要药物或激光治疗来改善疤痕的外观。

虽然我还没有去医院进行治疗，但我已经感受到了线上问诊的便利和高效。它不仅节省了我的时间和精力，还让我更好地理解了自己的病情和治疗方案。现在，我对未来充满信心，期待着早日恢复自信的生活。