我是一名新妈妈，产后49天，纯母乳喂养宝宝。然而，最近我开始出现便秘和肛裂的症状，非常痛苦和尴尬。每次大便都像是一场战斗，硬邦邦的便便让我感到绝望。肛裂更是让我的生活变得一团糟，疼痛和不适感伴随着我每一天。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括增加水分摄入、多吃高纤维食物、进行轻度运动等，但都没有明显效果。我的心情也随之低落，担心这些问题会影响到我照顾宝宝的能力。

在朋友的建议下，我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位经验丰富的医生进行了交流。医生详细询问了我的症状和生活习惯，并要求我拍摄舌苔照片以便更好地了解我的身体状况。根据我的描述和舌苔情况，医生诊断我为脾虚便秘，并提供了三种中药治疗方案供我选择。

我选择了第三种方案，即中药颗粒剂。医生开具了处方，并详细指导我如何服用药物。经过一段时间的治疗，我的便秘和肛裂症状明显改善，生活质量也得到了极大提升。我非常感激京东互联网医院和那位医生的帮助，他们让我重新找回了健康和自信。