我是一名52岁的女性，最近总是感到颈椎和坐骨神经的疼痛。起初，我以为只是工作压力大或者是姿势不正确导致的，但随着时间的推移，疼痛变得越来越严重，影响了我的日常生活。我开始四处寻找解决办法，甚至尝试了一些传统的中医方法，然而效果并不明显。直到有一天，我在网上发现了京东互联网医院的线上问诊服务，决定试一试。

我选择了一个经验丰富的医生进行咨询。通过视频通话，我们详细讨论了我的症状和健康状况。医生告诉我，我的情况可能是肾虚引起的颈椎病，并且需要采取一系列的治疗措施来缓解疼痛。首先，医生建议我口服三种药物：甲钴胺片、维生素B1片和布洛芬缓释胶囊。其次，医生强调了平躺休息和避免负重的重要性。最后，医生还推荐了理疗作为辅助治疗手段。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然理疗花费了一些钱，但它确实对我的疼痛有所缓解。同时，我也注意了日常生活中的小细节，例如正确的坐姿和站姿，避免长时间低头看手机等。经过一段时间的治疗和调理，我的颈椎和坐骨神经疼痛明显减轻了，生活质量也得到了很大提升。