我女儿一岁十个月，最近三个月来便秘问题越来越严重。每次排便都要三到四天，排便时非常困难，大便干燥且粗大，前段尤其干燥。每次拉大便她都会哭闹不止，作为母亲，我心疼不已。起初我尝试给她吃乳果糖，但一个多月过去了，情况并没有改善。除了便秘外，她的精神状态和食欲都很好，这让我更为担忧。于是我决定寻求专业医生的帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系到了一位儿科专家。医生详细询问了我女儿的症状、检查结果和用药情况，并给出了多种治疗建议。首先，医生建议我们每日晚餐后半小时用温水洗屁股，后用小毛巾热敷松弛肛门，同时轻柔地按摩腹部，帮助她定时排便。其次，医生推荐我们增加果蔬等粗纤维丰富的食物，适当补充水分，并给她吃益生菌。最后，医生还提到如果以上方法无效，可以考虑使用中药润肠通便药物或在必要时使用开塞露。医生还强调了如果三天以上仍不大便，或者出现腹胀、食欲不振等症状，需要及时就医。

在医生的指导下，我们开始尝试各种方法。经过一段时间的努力，女儿的便秘问题终于有所改善。现在她每天都能正常排便，精神状态也更加活泼。作为一名母亲，我深深感激医生的帮助和指导，也感谢京东互联网医院提供的便捷线上问诊服务。它不仅节省了我们的时间和精力，还让我们在家中就能获得专业的医疗建议和治疗方案。