我是82岁的老人，患有高血压和心脏病。每晚2、3点醒来，失眠让我感到极度焦虑和无助。白天我偶尔会打盹，但这并不能解决我的问题。我的饮食和大小便都正常，唯一的困扰就是失眠。经过一番搜索，我找到了一个线上问诊平台，希望能从中找到解决方案。

我选择了一个经验丰富的医生进行咨询。医生首先询问了我的病史和症状，了解到我有银屑病，但肝肾功能正常，没有过敏史。医生建议我白天最好不要睡觉，以免影响晚上的睡眠。对于我的失眠问题，医生推荐我口服佐匹克隆，但需要到线下医院开具处方。虽然我不能在网上直接购买药物，但我很感激医生的建议和关心。

通过这次线上问诊，我深刻体会到互联网医院的便利性和实用性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗建议。虽然我还需要去线下医院开具处方，但我已经找到了解决失眠问题的方向。