我是一个普通的上班族，平日里忙于工作和生活，忽视了自己的身体健康。直到四个月前，我开始感到手麻、沉重感，起初我并没有在意，认为可能是长时间使用电脑导致的。但是随着时间的推移，这种感觉越来越强烈，甚至影响到了我的日常生活和工作效率。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括按摩、热敷等，但都没有明显的改善。最终，我决定去医院做一个全面的检查。医生告诉我，我的症状可能与颈椎有关，并建议我进行进一步的检查和治疗。

在等待检查结果的过程中，我开始感到焦虑和不安。幸运的是，京东互联网医院提供了在线问诊服务。我通过这个平台与一位专业的医生进行了交流，详细描述了我的症状和担忧。医生非常耐心地听取了我的问题，并给出了详细的解答和建议。

通过与医生的在线交流，我了解到肾虚颈椎病的症状和治疗方法。医生建议我进行针灸、理疗等物理治疗，并在日常生活中注意保持良好的姿势和锻炼颈部肌肉。同时，医生也推荐了一些中药调理方案，帮助我改善肾虚的状况。

在医生的指导下，我开始了系统的治疗和调理。经过一段时间的努力，我的症状明显减轻，手麻和沉重感也逐渐消失。我非常感激京东互联网医院和那位医生，他们帮助我找到了正确的治疗方向，重新获得了健康和活力。