我妈今年73岁，前天在顺义区的一家三级医院做了甲状腺超声检查，结果显示双侧甲状腺多发结节，峡部结节较大，约21×11mm。医生说需要手术，但我妈不想做手术，希望能通过中药治疗。我们非常焦虑和困惑，不知道该怎么办。幸运的是，在京东互联网医院上，我们找到了一个专业的医生进行线上问诊。医生详细询问了我妈的病情，并查看了超声检查报告。医生告诉我们，虽然结节较大，但根据TI-RADS分类，结节属于3类，可能是良性的，恶性风险不高。医生建议先做穿刺取病理看一下，如果是良性的就可以观察，如果是恶性的就需要手术。医生还解释说，甲状腺的手术很小，恢复也快，完全不用担心。最后，医生强调了中药对甲状腺结节的作用不大，不能替代穿刺和手术的必要性。通过这次线上问诊，我们得到了专业的建议和安慰，感谢京东互联网医院和医生的帮助。