我从未想过，一个简单的嘴唇干裂问题，会让我陷入如此的困扰和焦虑。半年前，我的上嘴唇开始出现干裂和起皮的现象，虽然不痛，但瘙痒难耐。起初，我并没有太在意，认为可能是因为天气干燥或者我自己的不良习惯所致。然而，随着时间的推移，症状逐渐加重，下嘴唇也开始出现同样的问题。每当我试图舔唇或用手抠挠时，情况就会变得更糟。我的嘴唇变得越来越粗糙，甚至影响到了我的日常生活和工作。

在网上搜索后，我发现可能是唇炎引起的。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响，我选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就预约到了一个专家医生的问诊时间。

在与医生助理的初步沟通中，我详细描述了我的症状和病史。医生助理非常耐心地听取了我的描述，并向我提出了几个关键问题，例如是否有疼痛感、是否会破溃流水等。这些问题让我意识到，我的问题可能比我想象的要复杂得多。

几天后，主任医生回复了我的问诊。他告诉我，我的症状可能是由唇炎和口周痤疮引起的，并建议我使用夫西地酸乳膏和红霉素乳膏进行外用治疗。同时，他还提醒我注意口腔卫生，避免舔唇和用手抠挠嘴唇。

在接下来的几天里，我按照医生的建议进行了治疗。虽然效果并不是立竿见影，但我逐渐感到了嘴唇的改善。现在，我的嘴唇已经恢复了正常的状态，我再也不用担心因为嘴唇问题而影响我的生活和工作了。