我从小就患有癫痫，虽然经过多年的治疗，病情已经得到了控制，但仍需要定期服用药物。最近，我在京东互联网医院上预约了一个在线问诊，希望能开具一份新的药物处方。然而，在审核过程中出现了一些问题。

首先，我需要提供一些基本的医疗信息，包括我的病史和目前的用药情况。医生助理很友善地帮助我完成了这些步骤，并承诺会尽快联系主任医生给我开具处方。

然而，等待的过程并不顺利。由于我需要购买的药物需要长期服用，医生助理告诉我主任医生很忙，可能需要一些时间才能回复我。虽然我理解他们的工作压力，但作为一个患者，我真的很着急。我需要这个药物来控制我的病情，否则可能会引发更严重的健康问题。

最终，经过多次沟通和等待，主任医生终于回复了我，并开具了处方。但在我尝试购买药物时，遇到了新的问题。由于我需要购买的药物数量超过了规定的限制，药师没有通过我的申请。我再次联系医生助理，请求他们帮助我解决这个问题。最终，医生助理告诉我，根据京东网上医院的规定，开具的药物数量不能超过一定的限制。他们只能给我开具两盒药物，而我需要三盒。

虽然这个结果并不理想，但我还是非常感激医生助理和主任医生的帮助。他们的专业知识和耐心的服务让我感到安心和放心。即使在遇到问题时，他们也总是尽力为我提供解决方案。这种高效、便捷的在线问诊方式真的很适合像我这样需要长期服药的患者。